Nuestra compañera Belén Benito, directora de operaciones del Canal de Isabel, candidata por Caminos de Futuro, ha participado en #DiálogosCompartidos, iniciativa de la demarcación de Madrid del Colegio de Caminos. Ha conversado con la Decana, Lola Ortiz. Se trata del primero, de esta nueva iniciativa de diálogos.
Belén Benito considera clave el larguísimo recorrido del Canal de Isabel II, nacido en 1851, que se encarga del ciclo integral del agua. La red es muy sólida y permite mantener el servicio como se está haciendo actualmente.
Existe un plan de continuidad de servicio que ha permitido abordar esta difícil situación. La Directora de Operaciones expone la importancia de haber previsto con suficiente antelación lo que ha acarreado la crisis del COVID-19. Una de las dificultades superadas fue potenciar el teletrabajo, en cuatro días pudieron poner a trabajar de manera remota a 1.500 personas. Por otro lado han minimizado con éxito los servicios presenciales, con los adecuados relevos y medidas de servicio. El centro de control, que opera las 24 horas, queda apoyado fuertemente por el trabajo remoto.
Puedes ver la sesión completa en el siguiente enlace.